長門湯本_よくあるご質問

ホテルについて Hotel

寝具について、アレルギーへの対応は可能ですか？

対応可能です。スタッフまでお知らせください。

売店はありますか

申し訳ございませんが、館内に売店はございません。

館内で喫煙できますか

当館は全館禁煙となっております。

電子レンジはありますか

3階の共用スペースに電子レンジがございます。24時間ご利用いただけます。

駐輪場はありますか

申し訳ございませんが、駐輪場はご用意しておりません。

駐車場はありますか

はい、駐車場がございます。

ご宿泊について Stay

オムツを捨てられますか

おむつ専用のゴミ箱を貸し出しておりますので、ご希望の際はお申し付けください。

コインランドリーはありますか

申し訳ございませんが、館内にコインランドリーはございません。

ベビーベッドの貸出はできますか

貸し出し可能です。ご希望の際は事前にお知らせください。

添い寝は何歳・何人までですか

小学生以下のお子様は無料で添い寝が可能です。

飲み物を持ち込みたいです

はい、お持ち込みいただけます。

アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか？

追加料金にて承ります。ご希望の際はお問い合わせください。

レストランについて Restaurant

朝食・夕食について、アレルギーへの対応は可能ですか？

内容によって対応可能です。事前にお知らせください。

カフェやレストランにペットを連れて行くことはできますか？

外のテラス席であれば、犬を同伴いただけます。

ベジタリアン、ヴィーガン、またはグルテンフリーのメニューはありますか？

ヴィーガン対応が可能です。事前にお知らせください。

レストランやカフェは予約が必要ですか？それとも、予約なしで利用できますか？

予約なしでご利用いただけますので、お気軽にお越しください。

その他 Other

サウナを利用する際に、水着はレンタルできますか

有料で水着のレンタルを承っております

サウナの利用について、タトゥー・刺青がはいっていても利用できますか

タトゥーの方はご利用可能ですが、刺青（和彫り）のある方はご利用をお断りさせて頂いております。

サウナは外来利用できますか

ご利用いただけます。事前予約が必要となりますので、リンク先からご予約をお願いいたします。

花束を注文したいです

承ります。４日前までにお知らせください。

お祝いのケーキを注文したいです

承ります。４日前までにお知らせください。